Регистрация Войти

Как сделать заказ

Для поиска нужного вам препарата воспользуйтесь строкой поиска, расположенной в верхней части страницы. Введите частичное или полное название товара, при этом система будет предлагать Вам варианты препаратов. Выберете подходящий или нажмите кнопку “НАЙТИ”. Обратите внимание, что названия препаратов и используемые сокращения в названии препаратов в разных источниках могут отличаться.

Подсказки строки поиска Интернет-аптеки "Доктор Алвик"

Также для поиска вы можете воспользоваться нашим каталогом, внутри которого доступны фильтры по основным характеристикам товаров и цене.

Фильтры каталога Интернет-аптеки "Доктор Алвик"

Для того, чтобы добавить выбранный вами товар в Корзину, нажмите на кнопку «Купить» или значок корзины рядом с названием препарата.

Кнопка "Купить" Интернет-аптеки "Доктор Алвик"

Кнопка "Купить" в списке товаров Интернет-аптеки "Доктор Алвик"

Добавьте все интересующие вас товары в корзину.

Содержимое корзины вы можете посмотреть, нажав на иконку корзины в правом верхнем углу страницы Переход в корзину Интернет-аптеки "Доктор Алвик".

Для оформления заказа, перейдите в корзину и выберите удобный для вас вариант: “Быстрая покупка” или “Оформить заказ”.

Корзина Интернет-аптеки "Доктор Алвик"

Нажмите кнопку «Оформить заказ», чтобы самостоятельно выбрать удобный способ получения и оплаты товара.

На ШАГЕ 1, укажите данные для связи с Вами: имя, номер телефона и адрес электронной почты. Если у Вас нет электронной почты, вы можете нажать на ссылку "У меня нет e-mail", которая появляется после заполнения поля "Телефон" и перехода на поле "E-Mail".

На ШАГЕ 2 укажите удобный способ доставки. Для самовывоза выберите на карте или с помощью выпадающих списков пункт самовывоза, в котором вам удобно забрать заказ и нажмите кнопку “ПРОДОЛЖИТЬ”. Для доставки курьером укажите адрес и удобный интервал времени для доставки. Если Вы авторизованы на сайте, то сможете выбрать один из ранее указанных адресов для доставки из списка.

На ШАГЕ 3 выберите удобный для Вас способ оплаты.

На ШАГЕ 4 проверьте содержимое Вашего заказа и его стоимость.

На ШАГЕ 5 Вы можете написать комментарий к заказу и установить флажок "Требуется звонок оператора", если Вы хотите, чтобы перед отправкой заказа на сборку Вам позвонили для уточнения информации. Если все указано верно, подтвердите заказ, нажав на кнопку “Оформить заказ”.

Если Вам необходима информация о документах качества, укажите, пожалуйста, это в комментарии к заказу.

Вашему заказу будет присвоен номер. Дополнительно Вам будет отправлено уведомление на электронную почту.

Если Вы выбрали вариант оплаты заказа через Интернет, то в течение 5 секунд Вы будете переадресованы на сайт системы электронных платежей Uniteller для оплаты заказа. Обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей Uniteller, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе Интернет-аптека Доктор Алвик, не может получить персональные и банковские данные клиента. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы Uniteller используется протокол SSL 3.0 

Подтверждение заказа Интернет-аптеки "Доктор Алвик"

После оплаты вы получите письмо по электронной почте с информацией об успешной оплате.

При возникновении вопросов при оформлении заказа, Вы можете получить консультацию по телефону, номер которого указан в верхней части сайта. Наши консультанты с удовольствием помогут Вам и даже оформят заказ по телефону, если количество товаров в нем не превышает трех.

Если при оформлении заказа Вы установили флажок "Требуется звонок оператора" или у оператора возникли вопросы по заказу, Вам поступит телефонный звонок для уточнения деталей заказа. Если же Вы не просили Вам позвонить и дополнительных вопросов по заказу не возникло, заказ автоматически подтверждается. После подтверждения заказа, он направляется на сборку. С этого момента его состав (перечень и количество заказанных товаров) изменить нельзя.

Через некоторое время, когда ваш заказ будет подготовлен к отправке на пункт самовывоза, Вам придет уведомление по электронной почте и SMS. Для заказов, оплаченных через Интернет, SMS будет содержать специальный PIN-код, который необходимо назвать при получении заказа. Информация о готовности заказа к выдаче также придет по электронной почте и SMS.

Отследить состояние вашего заказа вы сможете по его номеру в «Личном кабинете» на сайте.

Обратите внимание! Цена на товары выделенные знаком «Только под заказ» является ориентировочной. Оплата таких заказов производится только после согласования стоимости и сроков доставки с оператором Интернет-аптеки. При добавлении таких товаров в корзину вы будете видеть предупреждение: “В заказе присутствует товар доступный под заказ. Дождитесь звонка для уточнения цены и наличия товара. Оплатить заказ можно будет после согласования с оператором".
Предупреждение о товаре под заказ в корзине Интернет-аптеки "Доктор Алвик"

Необходима консультация специалиста. Имеются противопоказания. Ознакомьтесь с инструкцией по применению.